大数据精准营销-云电销

产品简介:

“云电销”产品向各行业企业提供“大数据+云外呼”的精准营销服务,根据企业营销产品和潜在客户的特性,找到并锁定目标客户群,对该批用户进行外呼营销。为企业缩减营销成本,提高效率。


目标企业:

    1、产品原厂:希望通过对潜在客户的大批量电话营销,筛选出意向客户后进行线下推广

          比如:教育、房地产、旅游、银行、保险等

          一般为企业的产品销售部门

    2、外包呼叫公司:希望通过客户筛选服务提高营销效率,减少营销成本,最终扩大利益。


电话营销介绍:

     电话作为一种方便、快捷、经济的现代化通讯工具。电话营销成本低、节约时间、见效快,所以电话是企业选择最有效的营销方式之一。

      企业外呼营销的困惑:电话营销是一把双刃剑,盲目的外呼会给广大社会公众和外呼客户群造成反感和投诉。


电销业务的困惑:


传统客户业源


电话营销——大数据解决方案


数据挖掘流程


数据来源

      目标客户群体网站、APP浏览


数据采集

      通过近期用户的浏览行为记录采集数据


用户行为分析


建模筛选

      根据企业自身的特点与目标客户的特点建立用于筛选匹配客户的标签组合模型。

数据脱敏

      为了保护您的利益防止数据泄露及转售,数据全部进行脱敏处理。

导入云呼叫系统


联系用户

      通过外呼云端平台和客户进行联系,无需终端设备,只需能联网的电脑和麦克风耳机,通过Web端登录后台即可完成。


服务流程


收益

传统电销转化率

人员

电话量

接通

不需要

近期无计划

有意向

成交

转化率

1

300

240

150

50

20

2-5

1%


按每个电销人员4000元/月工资计算

公司成本

人员成本

工资+五险一金+福利+加班费+补助+提成

6000(4000*1.5)

呼叫中心

CRM系统+呼叫中心系统+网络电话线路+电脑+辅助设备+电话号码

1000

场地成本

房租+办公家具+电费

500

其它成本

呼叫中心维护+招聘+培训

500


按电销团队30人计算,如果团队任务不变转化率提高10%,则所需要电销人员可下降10倍,只需3名电销人员。

团队任务

精准外呼

团队数量

人员成本

呼叫中心

场地成本

其它成本

小计

合计

使用前

30

6000

1000

500

500

8000

240000

使用后

3

6000

1000

500

500

8000

24000

节约成本

使用前成本-使用后成本

216000


使用精准外呼带来的收益

公司

成本大幅度下降,如:电话费、场地、人员成本、招聘成本、培训成本。
精准定位目标客户,转化率提升,销售额增加。

员工

销售转化率大幅度提升,增加电销人员信心减少压力;增加收入,降低离职率。